Exzellenter Service
Bei International Dunnage sind wir stolz auf unseren hervorragenden Service. Wir wissen, dass einer der wichtigsten Faktoren für einen guten Kundenservice die Schnelligkeit ist und wir respektieren die Zeitsensibilität unserer Kunden. Wir versuchen, das Telefon beim ersten Klingeln zu beantworten und bieten Sendungen am selben Tag an. Wir recherchieren Frachtzeiten und -kosten von unseren mehreren Lagern mit mehreren Spediteuren, um Ihnen die schnellste und kostengünstigste Preisgestaltung zu ermöglichen.
LANGFRISTIGE BEZIEHUNGEN - MASSGESCHNEIDERTE DIENSTLEISTUNGEN
Wir denken im Umgang mit unseren Kunden immer langfristig. Unsere Integrität und Glaubwürdigkeit sind das Wichtigste beim Geben und Einhalten unserer Versprechen. Wir legen Wert auf Individualisierung und Personalisierung. Wir versuchen, die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen. Unsere CRM-Plattform hilft uns, unser Geschäft zu skalieren, indem wir bessere Kundenbeziehungen und -erfahrungen aufbauen. Wir aktualisieren unsere Systeme kontinuierlich, um uns an die sich ständig ändernden Technologien, Plattformen und Anforderungen anzupassen.
UNSERE KUNDEN = UNSERE PARTNER
Bei International Dunnage sehen wir unsere Kunden als unsere Partner für die Nachhaltigkeit einer erfolgreichen Geschäftsreise. Wir bieten Schulungsprogramme und maßgeschneiderte Lösungen an, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen möglichst effektiv genutzt werden können.
LADUNGSAUDITS, TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Unsere Vertriebsmitarbeiter unterstützen unsere Kunden gerne bei jedem Schritt in ihrem Geschäft. Sie sind im Bereich der Ladungssicherung gut geschult, so dass sie umfassende Informationen zur Verfügung stellen können, um sicherzustellen, dass sie die beste Auswahl an Geräten anbieten, um ihre Ladung auf die kostengünstigste und effizienteste Weise zu sichern.
SCHULUNG
Unsere Vertriebsmitarbeiter können Ihnen kostenlose Besuche vor Ort anbieten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte optimal sichern. Wir können mit Ihrer Versandabteilung zusammenarbeiten, um Ihre Mitarbeiter in der richtigen Verwendung, Installation, Entleerung und Lagerung von Stausäcken zu schulen. Wir können auch maßgeschneiderte Lösungen für große Mengen an Bestellungen anbieten.
Für Tipps und Ratschläge können Sie jederzeit auf unsere Website zurückgreifen. Unsere Kunden haben Zugang zu noch detaillierterer Unterstützung, indem sie sich in unser Kundenportal einloggen.
Was auch immer Ihre Anforderungen an die Ladungssicherung sind, Sie können sich jederzeit an uns wenden, um optimale Lösungen zu erhalten.